Unser Leistungsangebot in der Kontinenzversorgung
In der Klinik:
- Informations- und Beratungsgespräch mit dem betroffenen Patienten und ggf. den Angehörigen
- Beratung und Schulung des Patienten bzw. der Pflegekräfte im Umgang mit den verordneten Urin- und Stuhlkontinenzprodukten
- Herstellerneutrale Auswahl und Anpassung der Versorgungsprodukte nach Absprache mit dem behandelnden Arzt
- Regelmäßige Verlaufskontrollen und Dokumentation
- Kontinenzsprechstunden für Patienten und Angehörige
Überleitungsmanagement in den ambulanten, voll- oder teilstationären Pflegebereich:
- Nach Einverständnis des Patienten Kontaktaufnahme mit dem behandelnden niedergelassenen Arzt, Angehörigen und ggf. Pflegeinstitution zur Absprache der Patientenversorgung
Patient -> Fortführung der Anleitung zum selbstständigen Versorgungswechsel
Arzt -> Abstimmung der Versorgungsprodukte, Rezeptmanagement
Pflegeinstitution -> Schulung der Pflegekräfte in der Handhabung der Versorgungsprodukte, Pflege- und Hygienemaßnahmen, Früherkennung von Komplikationen - Lieferung der ärztlich verordneten Produkte am Entlassungstag
- Besuch der Kontinenzschwester/-pfleger am Entlassungstag in der Häuslichkeit
- Anlegen und/oder Fortführen der Kontinenzverlaufsdokumentation
- Psychosoziale Nachbetreuung des Patienten, Beratung zu den Aktivitäten des täglichen Lebens z.B. Freizeit, Beruf, Familie, Informationsmaterial zu Kontinenzselbsthilfegruppen
Weitere Serviceleistungen und hilfsmittelbezogene Beratung:
- Innerhalb der ersten sechs Monate nach der Entlassung aus der Klinik erfolgen mindestens drei Beratungsbesuche- bei Bedarf öfter- durch eine examinierte Kontinenzschwester/-pfleger mit folgenden Inhalten:
- Regelmäßige Kontinenzverlaufskontrolle inklusive Dokumentation- falls Komplikationen auftreten, wird der behandelnde Arzt umgehend informiert und das weitere Vorgehen besprochen
- Ggf. Nachschulung des Patienten, der Pflegekräfte im Umgang mit den Versorgungsprodukten, Klärung von Fragen rund um das Thema Kontinenz
- Herstellerneutrale bedarfsgerechte Anpassung der Versorgungsprodukte
- Organisation der Rezeptbeschaffung
- Unterstützung in der Kommunikation und Abrechnung mit der Krankenkasse
- Lieferung der benötigten Produkte frei Haus
